Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Vistone Izakaya, Hochbordstrasse 9, 8600 Dübendorf, Zürich, Switzerland. Sie können uns per E-Mail unter info@vistone.run erreichen.

2. Welche Daten wir sammeln

• Kontaktinformationen (Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder eine Anfrage senden.
• Buchungsdaten (Datum, Uhrzeit, Anzahl Personen) und gegebenenfalls besondere Anfragen.
• Abrechnungs- und Zahlungsinformationen, sofern Sie diese zwecks Online-Zahlung bereitstellen.
• Technische Daten (IP‑Adresse, Browsertyp, Geräteeigenschaften), die automatisch beim Besuch unserer Website erhoben werden.
• Cookies und ähnliche Tracking‑Technologien, um Funktionen, Leistung und Präferenzen bereitzustellen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Reservierungen, Bestellungen und Kundenanfragen.
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung.
• Bereitstellung, Verbesserung und Sicherstellung der Funktionalität unserer Online-Plattform.
• Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung von Angeboten und Benutzererfahrung.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte.
• Gegebenenfalls Marketingkommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben oder eine bestehende Geschäftsbeziehung besteht.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, je nach Zweck, auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. vergleichbare Regelungen), z. B. für Marketing‑Cookies.
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. bei Reservierungen oder Bestellungen.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Absicherung der IT‑Sicherheit oder zur Durchsetzung von Ansprüchen.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren, Funktionen bereitzustellen und Präferenzen zu speichern. Sie können Ihre Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder über das Cookie‑Banner unserer Website Einwilligungen erteilen oder widerrufen.

Technisch notwendige Cookies sind für die Funktionalität der Website erforderlich. Analytische und Marketing‑Cookies setzen wir nur nach Einwilligung ein.

6. Weitergabe und Drittanbieter

Zur Erfüllung der genannten Zwecke arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting, Analysewerkzeuge). Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich sind, und handeln nach unseren Anweisungen. Wir können Daten auch weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

7. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Für bestimmte Daten gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Unterlagen).

8. Datensicherheit

Wir treffen organisatorische, technische und physische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung per Internet nicht garantiert werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen und berichtigte oder gelöschte Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Weitere Rechte können das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen umfassen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an info@vistone.run.

10. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung. Sollten Sie vermuten, dass wir Daten eines Kindes verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Daten prüfen und gegebenenfalls löschen können.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn sich Geschäftsprozesse, gesetzliche Anforderungen oder technische Gegebenheiten ändern. Wesentliche Änderungen werden wir transparent kommunizieren.